住宅ローン・サービス

損害保険募集について

1.勧誘方針

(1) 金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。 ①販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。 ②お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。 ③保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。



(2) お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。 ①保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。 ②また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。 ③お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。



(3) お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。 ①販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。 ②お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。



(4) お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。 ①保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。 ②お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。



2.当社の取扱保険会社について

当社は、充実した商品ラインアップでお客さまのご意向に沿った保険商品をご案内するために、下記の通り複数の損害保険会社と代理店委託契約を締結しております。
・損害保険ジャパン日本興亜株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・東京海上日動火災保険株式会社
・三井住友海上火災保険株式会社

順不同



3.募集人の権限について

当社は損害保険会社の代理店として「契約締結の代理権」や「告知受領権」を有しております。 お客さまが告知事項について事実と相違する内容を告知された場合など、 契約を解除させていただくことがありますので、ご了承ください。



4.当社の比較推奨販売方針について

当社が取扱可能な保険会社の中で、お客さまがご指定になる保険会社や商品があれば、始めにお申し付けください。 ご意向を把握させていただいた上で、ご指定の保険会社商品をご案内いたします。ご指定の保険会社や商品がない場合は、 以下の方針に基づき、保険商品をご案内いたします。

(1) 法人のお客さまの場合
・当社が取扱可能な保険商品の中から、商品特性や保険料水準等に関するお客さまのご意向を把握させていただいた上で、 ご意向に沿った商品をご案内させていただきます。

(2) 個人のお客さまの場合
①以下の【特定の保険会社を推奨する理由】に基づき、推奨保険会社を選定し、ご案内させていただきます。
(ア)当社において取扱件数が多く、商品内容に習熟していること。

(イ)事務手続きが簡便で、お客さまにとって利便性も高いこと。
・推奨保険会社 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 


②団体扱制度が取扱可能な場合は、当該制度が取扱可能な保険会社の商品をご案内させていただきます。
③当社がご案内する保険会社商品以外の商品をご希望される場合は、 当社募集人にその旨をお申し付けください。当社が取扱可能な商品の概要をご覧いただき、お客さまがご希望される商品をご説明した上で、 ご意向に沿ったご案内をさせていただきます。



平成29年10月1日
株式会社LIXILホームファイナンス